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宇文护提出要求说:“既然如此那就让我们看一看时政吧。”于是赵笑宝就让宇文护看了下时政内容,看完时政新闻之后宇文护对这现代社会更进一步了解。
亥时睡觉是宇文护和元淑贤的习惯即使到了现代也不会改变,因此他们很快又和赵笑宝告别。
赵笑宝说:“二位还是习惯亥时就寝吗?”
宇文护幽默地说:“江山易改本性难移,何况熬夜老得快我可不想被人叫作老头子淑贤呢也不想长皱纹所以我们就回去睡美容家。”
赵笑宝低下头:“这么说我们以后也不能叫员工加班呀。”
宇文护有趣地说:“那当然咯社会主义国家怎么能随便让员工超负荷工作呢?”
元淑贤说:“好了总裁你也该休息了。否则熬夜会让你有大颗的成人痘的。”
于是赵笑宝迅速关掉了电脑,刷牙洗脸迅速睡觉但在赵笑宝睡觉的时候讨厌她的明粉又发啦些奇葩信息,赵笑宝没高兴回复,而明粉却在催促赵笑宝回复,赵笑宝就把手机关机了然后继续抱着枕头睡觉。次日早晨赵笑宝打开手机却发现明粉回:“满遗不敢回复老子了吗?哈哈”赵笑宝想怼回去但却发现被对方拉黑了因此赵笑宝也把他拉黑了。用过早饭后赵笑宝对元淑贤和宇文护提及了此事,宇文护非常冷静地说:“以后无聊的人就不要理会了早点拉黑早点好,我们需要做的是研究出一款可以把其他购物软件完胜掉的购物软件还有严格把控产品的质量关不能为了赚钱就把产品的质量忽略我虽然对现代社会了解不多却也知道现在很多网购平台忽视了产品质量我们要把云上电子商务做好就不能忽视产品的质量。”
赵笑宝说:“可是我看到火券和好拼它们只有实时的优惠服务没有把控产品的质量顾客在网上买了假冒伪劣的产品通常都是找商家协商退款。”
宇文护非常严肃地说:“赵笑宝你想创业和是想山寨其他的优惠购物软件,如果山寨其他的优惠购物软件那么我肯定你不用三年就可以黄掉那么我和淑贤也没必要继续支持你还不如听你父亲的做个工人一辈子也就算了。”
赵笑宝说:“萨保我错了,我不该有模仿别人的想法我该把云上做得独一无二才行。只是这样我们就需要招聘一个客服团队还有安装网页端智能客服以及配置400客服电话。”
宇文护问:“什么是400客服电话?”
赵笑宝说:“就是以400开头的内接客服电话用人工客服解决在线智能客服不能解决的问题就像10086一样。”
宇文护对元淑贤问:“淑贤招聘启事你写好了吗?”
元淑贤回答;“我昨天打了草稿按照今天的需求我等下把客服也写上招聘栏里面”
元淑贤把招聘启事给赵笑宝看了看,赵笑宝说:“淑贤写上凡事被本公司录用的员工第一个月赠送交通意外保险,第二个月开始缴纳团体医疗保险第三个月转转正后缴纳社保。”
元淑贤不太明白于是问:“笑宝,这送一个月交通意外保险什么意思你还替员工缴纳交通意外保险吗?劳动法里面不是只要求交社保吗?”
赵笑宝解释道:“是这样的我观察了下现在无论哪个城市都有不确定因素的意外尤其是交通意外特别多,我小学的时候就差点被摩托车给撞到呢我现在看见摩托车都会有点紧张呢。”
宇文护看了看说:“我看你不是差点被摩托车撞到而是根本就是被摩托车撞得不轻所以就只想到给员工买交通意外保险而不是买全部的意外保险赵笑宝真是看错你了。”
赵笑宝不太自信地问宇文护:“你是不太愿意我拿钱去给员工买意外保险吗?”
宇文护严肃地说:“不是反对你给员工买意外保险而是反对你只买交通意外保险,这全部保障的意外保险的保费和交通意外保险的保费是一样的难道人在工作和生活中的意外只有交通意外吗?难道没有烫伤或碰伤等其他风险吗?既然要买就买一整套的。”
赵笑宝不太自信地说:“可是全套的意外保险是保一年的而交通意外保险是一个月保一次。”
元淑贤问赵笑宝:“你招聘员工是希望员工一整年都在云上工作还是干一个月就走了那你拿一个月的保费给员工交的保险金不就打水漂了?账你得会算。员工是否在一家公司长期工作这家公司的制度和福利都得合情合理还有领导者的格局一定要长远要大我说明白了吗?”
赵笑宝非常明白地点点头,于是把元淑贤写的招聘启事分别在同城和无锡招聘网上刊登以及纸质的招聘启事贴在各大社区的广告栏上面。
几天后赵笑宝收到了一些求职者的求职邮件,赵笑宝通知他们次日八点在公司面试,有几个网投简历的大学本科生来看了看其中有个从江苏师范毕业的对面试官宇文护说:“你好我叫顾丽丽我毕业于江苏师范大学本来我家里面是希望去中学做计算机老师的但是我不希望通过他们的安排去工作所以我看到你们的招聘介绍就来了你们的招聘福利倒是满吸引人的。我之前看到很多公司的招聘条件和招聘福利都蛮苛刻的只有你们没有要求学历还提供那么高的福利真是很难得。”宇文护看了看顾丽丽的简历说;“我们不是对求职者没要求学历而是不同岗位不同的要求,比起学历我们更加重视能力还有为人处世,别的不说我对客服的要求就是中专学历和态度和蔼谦虚。”
顾丽丽说:“可是我不是来应聘客服的。”
赵笑宝给宇文护发了一个短信说了现代人学历的排名从初中到博士的排名宇文护对顾丽丽说:“年轻人在这里我给你提醒下,要听别人把话讲完自己再发表已经,我们对技术的要求是大专,对培训讲师的要求是二本以上还要英语过四级别最好再会一点小语种比如法语或日语什么的?虽然我们目前公司看起来是初建的新公司但不是家格局小的公司我们提供给顾客的服务势必会越来越全面我们云上不会要求你们加班但是我们的休息制度是单双休每个女性员工还有一天月事假避免你们尴尬你有什么要问我的吗?”
顾丽丽问:“请问培训讲师是培训哪些内容呢?”
宇文护说:“我们的赵总她研究了一套云上的返利制度还有云上后期有新的服务需要培训给员工和客户还有客服部的专题培训你看下赵总的返利制度。”宇文护把赵笑宝设计的返利制度给了顾丽丽,顾丽丽看了之后问:“这个返利制度倒是比好几款软件都靠谱可是顾客升级制度怎么能叫业务经理这样的等级制度会被安卓审核系统淘汰掉的。”
宇文护非常有兴趣地问:“那么依你看怎么才不会被安卓审核系统淘汰掉呢?”
顾丽丽思考了下说:“给我七天的时间我把该改的都改妥善了。”
宇文护问:“那么你是打算过来上班咯。”
顾丽丽很有诚意地说:“是啊因为我看了这个返利制度我觉这位赵总是从顾客的角度设计的返利制度所以我觉得我应该来这家公司试试。”
宇文护因此拿了入职表给顾丽丽填了。
之后是吴豪他是技校毕业学的是餐饮服务,元淑贤给他面试提问道:“我们是电子商务公司而你的专业是餐饮服务你觉得你适合吗?”
吴豪说:“不适合吗?我觉得做客服和做餐饮服务本质上并没有区别,都是做服务呢。”
元淑贤说:“电话客服需要普通话标准,在线客服需要文字输入够快。你适合哪个?”
吴豪说:“随便你们安排我哪个岗位?”
元淑贤拿了一个短暂的散文让吴豪朗读,赵笑宝觉得吴豪的普通话不够标准如果安排他做电话客服可能会影响服务效率于是就让他试试文字录入好在吴昊精通五笔和拼音两种文字录入的方式可以做在线客服。
然后,几个一心要去大公司的面试者放弃了云上生活,但是几位优秀的技术人才他们分别是卜凌云,卜红,钟雪琪,曹爱爱曹峰留了下来
顾丽丽设计了新的返利规则但是安卓市场还是淘汰了,宇文护问:“顾丽丽你说赵笑宝的那套返利规则不适合安卓市场的需求那么为什么你设计的返利原则还是被淘汰了呢?”
顾丽丽说:“请再给我一次机会我会负责让云上生活上线的。”
赵笑宝做了个决定说:“不如让顾丽丽在公司研究安卓的上线规则我们几个去市场做问卷调查。”
元淑贤轻轻地问赵笑宝;“什么是问卷调查。”赵笑宝轻语回答:“就是让顾客说出他们的需要我们从他们的需求入手去研究软件的返利规则和发券规则。市场调查表和发给路人的礼物我都准备了。”
于是赵笑宝拿出一堆市场调查表和小物品比如毛巾,小帽子,钥匙扣钱包之类的东西
曹峰说:“现在这岁月谁还在意这些不太值钱的小玩意呀这些给那些卖保健品的推销员还差不多。”
赵笑宝对曹峰说:“你还没做过调查怎么知道路上的行人不愿意停下匆忙的脚步做个问卷调查呢何况我送给他们的毛巾是纯棉的帽子是帆布的钱包也很可爱。”
曹爱爱乐观地说:“既然卖保健品的能送这些我们也能送呀何况卖保健品的需要那些叔叔阿姨交钱买保健品才可以赠送礼物而我们只是做个调查就送礼物了为什么不试试呢?”
宇文护对曹峰说:“年轻人不要好高骛远你听话照着就行。”
于是大家连续三天都在无锡的大街小巷去做市场调查,不过行人的确是各色各样的有的直觉表示没兴趣,有的则是看着礼物的份上做了市场调查不过这些提供市场调查的人有些人是提供的假的电话号码因为在21世纪电话推销的电话实在是太多了所以很多人选择了留假的号码
不过也有很多年轻的女性无论是市场调查的意见还是电话号码都是真实的
赵笑宝分析了之后和顾丽丽一起研究了一份更为合理的返利制度,耐心等待14天之后云上商务研究的云上生活终于在安卓市场上线了不仅仅有各大平台的购物返利还有每日爆款
所谓每日爆款就是每天的10点到20点这个时间段有一些商品是特价销售的尤其是奶粉,洗衣液,洗发水等常商品。21天后赵笑宝发现有人在留言我喜欢的关怀美品品牌为什么没有优惠券在美容护肤方面我最喜欢这个品牌但是从未发现关怀美有优惠券好失望呀呜呜呜。
曹峰看到这个留言说:“这个人二不二?关怀美是健康产品他们差不多走直销路线怎么可能提供优惠券?”
赵笑宝纠正了曹峰的态度说:“不允许说顾客二,虽然顾客喜欢用直销品牌但是不代表直销品牌的产品不可以给顾客优惠但是我了解到很多健康产业的品牌都有自己的特色营销服务来保证他们市场的秩序但是我们云上生活虽然是电子商务公司但不代表不可以有自己的实体产品去和关怀美竞争,等他们有竞争对象了他们自然会在线上投放让利性质的优惠。”
宇文护分析了说:“别为了一个顾客去改变公司的营销策略先稳住现在的市场再去考虑要不要做自己的实体品牌我看了下这个关怀美拳头产品的说明书似乎好厉害的样子。”
赵笑宝心有丘壑地说:“一个卖了20年的产品能不厉害吗?通常一个产品能卖20年以上的质量都不会太差但是砌墙的砖头后来者居上关怀美是健康产品但无论是谁规定电子商务公司不能涉足健康产业呢我们虽然没有做健康产业的工厂和研究团队但是我可以把无锡市所有的美容师,养生师中医师整合起来为无锡市民的健康做出贡献。”
宇文护托着下巴问:“你打算怎么做?说出你的想法。”
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